Диалог начинается с вопросов, которые вы зададите первыми

Разговор с нами не похож на стандартные формы обратной связи. Мы отвечаем на ваши сомнения конкретно — без шаблонов и задержек. Выберите удобный способ или запишите детали письменно.

Выберите способ связи, который подходит именно вам

Письменная переписка

Удобно для подробных вопросов или когда вам нужно всё зафиксировать. Мы отвечаем в течение рабочего дня.

support@economap.site

Наш офис в Зволле

Если вам привычнее обсудить детали лично — мы находимся по адресу Frankhuizerallee 248, 8043 XX Zwolle.

Приём по предварительной договорённости.

Структурированный запрос

Форма ниже помогает сразу передать контекст и сократить время на уточнения. Вы описываете задачу — мы формируем ответ.

Оставьте запрос — разберёмся с вашей ситуацией индивидуально

Каждый случай отличается от другого. Поэтому лучше, если вы опишете ваш контекст заранее — так мы сможем предложить решение, которое действительно применимо к вашим условиям.

Визуализация процесса работы с клиентскими запросами в Economap

Форма для детального запроса

Где нас найти физически

Frankhuizerallee 248

8043 XX Zwolle, Netherlands

Это рабочее пространство, где проходят консультации и встречи по предварительной записи. Если вы планируете визит — согласуйте время заранее через почту или форму выше.

Парковка есть рядом, остановка общественного транспорта в 5 минутах ходьбы.

Когда мы на связи

Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00

В рабочие дни мы отвечаем на письма в течение нескольких часов. Если ваш вопрос поступил вечером или в выходные — ответ придёт в начале следующего рабочего дня.

Личные встречи проводятся с 10:00 до 17:00 по договорённости.

Чего ожидать после отправки запроса

Быстрая реакция

Мы подтверждаем получение вашего сообщения в течение нескольких часов — так вы будете знать, что запрос не потерялся.

Конкретный ответ

Вместо общих фраз мы анализируем вашу ситуацию и предлагаем применимые варианты действий или объясняем, почему что-то невозможно.

Прозрачность процесса

Если требуется дополнительная информация или консультация с коллегами — мы сообщим об этом сразу, а не оставим вас в неопределённости.

Работа с запросами строится на понимании контекста

Мы не используем автоматические ответы или шаблонные схемы. Каждый запрос читается внимательно, анализируется с учётом специфики вашей задачи, и только после этого формируется ответ, который действительно полезен в вашей ситуации.

Процесс анализа клиентских запросов и формирования индивидуальных решений