О нашей работе с финансами
Economap начинался как небольшой проект двух специалистов по финансовой аналитике, которые устали видеть, как люди теряются в собственных расходах. Мы собрались в 2021 году и решили — должен быть способ проще.
Сейчас мы помогаем пользователям в Нидерландах и за их пределами разбираться с категоризацией расходов. Не обещаем волшебства. Просто даём инструменты, которые работают и которые мы сами используем каждый день.
Как всё началось
В конце 2020 года наш основатель Ларс ван Дейк вёл таблицы расходов в Excel. Каждый месяц — одна и та же рутина: скачать выписку, вручную распределить по категориям, свести итоги. Занимало часа два, иногда больше.
Его коллега Инге Виссер столкнулась с той же проблемой. Они попробовали несколько приложений, но те либо требовали подключения к банку (что многим некомфортно), либо предлагали слишком сложные схемы категорий.
Идея была простой: сделать систему, которая умеет учиться на ваших данных и предлагать категории автоматически. Без лишних подключений, без сложных настроек. Загрузил файл — получил результат.
Первая версия появилась весной 2021 года. Она была далека от идеала, но уже экономила время. Друзья начали пользоваться, давать обратную связь. К концу года у нас было около 200 активных пользователей, в основном из Нидерландов.
Как мы работаем
Простота превыше всего
Мы не добавляем функции ради функций. Каждое решение проверяем на себе и на небольшой группе пользователей. Если что-то усложняет процесс — не добавляем. Иногда приходится отказываться от интересных идей, но это нормально.
Конфиденциальность по умолчанию
Мы не храним ваши банковские данные и не требуем доступа к счетам. Загружаете файл выписки — система обрабатывает — результат возвращается вам. Никаких облачных хранилищ для финансовых данных, никаких рисков утечки.
Обучение на ваших привычках
Алгоритм запоминает, как вы распределяете расходы, и со временем начинает предлагать категории точнее. Не нужно настраивать правила вручную — система адаптируется сама. У каждого свои особенности учёта, мы это учитываем.
Наша философия и команда
Нас всего семь человек. Три разработчика, два специалиста по финансовой аналитике, дизайнер и менеджер поддержки. Работаем из небольшого офиса в Зволле, но часть команды удалённо — из Утрехта и Роттердама.
Мы не гонимся за масштабированием. Важнее сделать продукт, который действительно полезен, чем привлечь миллион пользователей с посредственным сервисом. Каждый месяц анализируем обратную связь и вносим улучшения небольшими шагами.
В команде нет жёсткой иерархии. Идеи приходят от всех, решения принимаем вместе. Иногда лучшие фичи предлагает не разработчик, а человек из поддержки, который ежедневно общается с пользователями.
Что для нас важно
Эти принципы направляют нашу работу каждый день. Они не написаны на плакатах в офисе — они в решениях, которые мы принимаем.
Честность в возможностях
Мы не обещаем того, чего не можем дать. Если система ошибается в категоризации — это нормально, алгоритмы несовершенны. Мы постоянно улучшаем точность, но не говорим о 100% результате, потому что это нереально.
Уважение к вашему времени
Мы знаем, что никто не хочет тратить вечер на разбор финансов. Поэтому автоматизируем всё, что можно автоматизировать. Цель — сократить рутину с часов до минут, оставив вам контроль над важными решениями.
Открытая поддержка
Нет ботов в первой линии. Пишете в поддержку — отвечает живой человек из нашей команды, обычно в течение нескольких часов. Мы считаем, что финансовые вопросы требуют человеческого подхода, не автоматических ответов.
Развитие без спешки
Мы добавляем новые функции только после тщательного тестирования. Лучше выпустить одну надёжную фичу в квартал, чем десять сырых за месяц. Стабильность и качество важнее скорости выхода обновлений.